(资料图片)

“五一”节日期间休闲旅游，身份证丢失、户口簿丢失了怎么办？假期办理户籍业务又怎么办？不要慌，“五一”节日期间，恩施市政务局服务“不打烊”，便民服务“不缺位”。

4月30日下午3点，市政务局工作人员接到群众来电，称其身份证、户口簿丢失，急需重新办理。值班人员询问后得知，来电者是从外省来恩施探亲旅游的，现急需相关证件，以便于5月2日乘飞机回家。了解清楚情况后，工作人员迅速与市公安局行政审批大队联系，公安局立即安排辅警赶到窗口，为群众办理了身份证遗失补办和户口簿补办业务。

百姓的事都是大事，群众的需求必须有回应。“五一”假期里，为更好地满足企业、群众办事需求，努力解决广大群众、企业难题，恩施市政务服务中心坚持“五一”期间政务服务“不打烊”，让企业、群众真真切切感受到政府的贴心服务，同时也让各地游客感受到恩施的温暖。

标签：