以往到医院看病

挂号、检查、取药……

每个环节都要去排队缴费

(相关资料图)

折返几趟，看病也是体力活

而现在

通过“先诊疗后付费”

就能直接线上取号、手机缴费

免去排队烦恼

就医体验大大提升

6月29日， “先诊疗后付费” 上线试运行， 作为2023年苏州市民生实事项目， “先诊疗 后付费”由苏州市医保局牵头，在市大数据局、市卫健委、市银保监局等部门的大力支持下，实现了 医保、医疗、银行 三方资源的整合，上线后，市民到医疗机构就诊，只需要带一部手机，即可免去问诊、检查、开药等所有环节的缴费排队，大大改善群众就医体验。

“先诊疗后付费”

你想知道的都在这里！

Q:

“先诊疗后付费”是什么？

A:

“先诊疗后付费”是苏州市医疗保障局针对患者就医过程中反复缴费排队的痛点， 依托“互联网+移动支付”， 打造的新型在线就医模式。

患者在手机上就可以完成门诊预约挂号、就诊缴费、取药取报告等就医的全流程操作， 全程无需排队缴费。

Q:

“先诊疗后付费”有哪些优势？

A:

01：缴费不再折返跑

就医过程所有缴费环节统统免排队，手机一点轻松搞定；

02：医保自费都能用

系统同时支持医保和自费两种方式，所有患者均可使用；

03：多元支付更便捷

就诊期间发生的费用，医保部分系统直接结算，现金部分支持微信、支付宝、信用付等多种方式支付；

04：应急还能信用付

患者可以在线申请信用额度，使用“信用就医”，就医结束后在一定期限内偿还给金融机构即可。

Q:

怎么使用“先诊疗后付费”？

A:

目前支持两个入口，患者可自行选择合适的方式。

1. “苏周到”APP-上新-医保服务-先诊后付；

2. “苏州医保”微信公众号-掌上大厅-在线办事-先诊后付。

患者挂号、缴费等全流程均可在手机上的“先诊后付”模块进行操作，并根据页面提示信息到相应诊室就医。就诊期间发生的费用，医保部分系统直接结算，现金部分可以选择微信、支付宝或者“信用付”支付。

Q:

用“先诊疗后付费”会影响医保待遇吗？

A:

不会。 “先诊疗后付费”是一种在线就医模式，不会影响医保待遇结付比例，与刷卡或使用医保电子凭证的结果是一样的。异地就医已备案人员，挂号选择“医保”，仍可享受医保实时结算功能。

Q:

门诊、住院是否都支持“先诊疗后付费”？

A:

目前仅支持门诊。

Q:

使用“先诊疗后付费”，还能用家庭共济账户吗？

A:

如您已经绑定家庭共济账户关系，在使用先诊疗后付费过程中依然享有。

Q:

没有医保是否可以使用“先诊疗后付费”？

A:

可以。 纯自费患者预约挂号后选择“自费”，同样可以享受先诊疗后付费带来的便利。

Q:

“信用付”是什么？

A:

“信用付”是“先诊疗后付费”平台依托银行提供的金融信用产品进行在线支付的一种方式，患者可以在线签约并获得银行授信额度，医保部分系统直接结算，现金部分可以选择微信、支付宝或者“信用付”支付。“信用付”可以满足患者应急需要，患者就医结束后在一定期限内偿还给金融机构即可。简而言之，就是“先诊疗后付费”版“花呗”。

Q:

使用“信用付”一定要绑定银行卡吗？

A:

不一定。银行信用产品由各家银行在统一行业监管范围内自行设置，有的银行直接提供线上信用产品，无需办卡；有的银行需要绑定银行卡。

Q:

哪些医院可以使用“先诊疗后付费”？

A:

目前， 我市共有28家医院已经上线， 具体医院可以在苏周到和苏州医保微信公众号挂号页面中有展示， 年底前将实现90家医疗机构的接入。

“先诊后付”具体操作流程如下

01

使用入口

患者可以通过 两种方式 使用“ 先诊后付 ”：

1. 打开“ 苏周到 ” APP ——“ 医保服务 ”——“ 先诊后付 ”。

☝ 点击看大图 ☝

2. 打开“ 苏州医保 ”微信公众号——“ 掌上大厅 ”——“ 在线办事 ”——“ 先诊后付 ”。

☝ 点击看大图 ☝

02

具体使用流程

1. 预约挂号

点击 先诊后付 ——从首页进入 医院列表 选择医院—— 选择科室 、 日期 、 医生 、 就诊时间 —— 预约成功 。

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2. 在线取号

从首页进入 就诊提醒 区域的 挂号提醒 —— 支付挂号费用 ——支付成功即 取号成功 。

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3. 门诊费用在线支付

进入 支付单明细 页面—— 支付费用 —— 支付成功 。

注意：信用付用户需进入先诊后付页面申请签约——完成个人信息录入、绑定银行卡、手机验证等流程——签约成功——挂号支付后即可凭就诊码完成后续就诊及取药。

来源：苏州医保

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